AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Chefs Warehouse Canteen & Bar

Am Sandtorkai 29

20457 Hamburg
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Geschäftsführerin: Lina Koch

Stand: August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen, Reservierungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Restaurant Chefs Warehouse Canteen & Bar und seinen Gästen. Abweichende Bedingungen der Gäste finden keine Anwendung, es sei denn, das Restaurant stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Öffnungszeiten und Reservierungen
2.1. Die Öffnungszeiten des Restaurants werden durch Aushang und auf der Website bekannt gegeben.
2.2. Reservierungen können telefonisch, online oder persönlich vorgenommen werden. Eine Reservierung wird erst mit der Bestätigung durch das Restaurant verbindlich.
2.3. Das Restaurant behält sich das Recht vor, Reservierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.4. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten ohne Benachrichtigung behält sich das Restaurant das Recht vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.
3. Vertragsabschluss und Bewirtung
3.1. Mit der Bestellung von Speisen und Getränken gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Bewirtungsvertrags ab.
3.2. Die Annahme des Vertrags erfolgt durch die Bestätigung der Bestellung durch das Servicepersonal.
3.3. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken (Korkengeld) ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Restaurants gestattet.
4. Preise und Zahlung
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Die aktuellen Preise sind der Speise- und Getränkekarte zu entnehmen. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4.3. Die Zahlung ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Es werden Barzahlung sowie die auf der Website oder im Restaurant angegebenen bargeldlosen Zahlungsmittel akzeptiert.
5. Veranstaltungen und Gruppenreservierungen
5.1. Für Gruppen ab 15 Personen und private Veranstaltungen gelten gesonderte Bedingungen, die individuell vereinbart werden.
5.2. Eine Anzahlung kann verlangt werden.
5.3. Bei Stornierung einer Veranstaltung oder Gruppenreservierung gelten folgende Stornogebühren:
- bis zu 14 Tage vor der VA: 40 % vom entgangenen Speisen- und Getränkeumsatz
- bis zu 7 Tage vor der VA: 60 % vom entgangenen Speisen- und Getränkeumsatz
- bis zu 3 Tage vor der VA: 80 % vom entgangenen Speisen- und Getränkeumsatz
6. Hausrecht
6.1. Das Restaurant übt das Hausrecht aus.
6.2. Gästen, die den Betrieb stören, gegen die guten Sitten verstoßen oder sich unangemessen verhalten, kann der Aufenthalt verweigert oder ein Hausverbot erteilt werden.
6.3. Haustiere (Hunde) dürfen nach vorheriger Absprache mitgebracht werden, wenn sie sich während des gesamten Aufenthaltes unauffällig und ruhig verhalten. Bei auffälligem und störendem Verhalten behält sich das Restaurant das Recht vor, den Halter mit Hund des Betriebes zu verweisen. Die Halter haften für ihre Hunde.


7. Haftung
7.1. Das Restaurant haftet nicht für Garderobe oder persönliche Gegenstände, es sei denn, der Verlust wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig durch das Personal verursacht.
7.2. Für Schäden, die durch höhere Gewalt oder durch Dritte verursacht wurden, haftet das Restaurant nicht.
7.3. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das Restaurant nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Gäste werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2. Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Gast Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Chefs Warehouse Hamburg canteen & bar GmbH

Lina Koch

Am Sandtorkai 29, 20457 Hamburg

e-Mail: info@chefswarehouse.de